Knob House: cтатусный ребрендинг для лидера в своей области

Компания Knob House специализируется на премиальной мебельной фурнитуре из Европы и США и работает уже почти 15 лет. Перед нами стояла задача сделать ребрендинг: адаптировать айдентику к современным требованиям и через дизайн способствовать повышению конверсии посетителей сайта и социальных сетей в покупке
Логотип на заказ Knob house средний
Knob House – это давно существующий бизнес, который стал признанным лидером на рынке премиальной мебельной фурнитуры. Около 30% продаж приходятся на B2C сегмент, и каждый третий мебельный гарнитур премиум-класса украшен ручками от Knob House

Специфика сферы заключается в том, что внешний облик должен «включать» у покупателя тактильный интерес
Необходим запоминающийся и одновременно дорогой образ
Стилистически новый логотип должен выглядеть «своим» среди европейских и американских компаний, на чьи рынки планируется интервенция в ближайшее время
Логотип на заказ Knob house большой
Knob House – это давно существующий бизнес, который стал признанным лидером на рынке премиальной мебельной фурнитуры. Около 30% продаж приходятся на B2C сегмент, и каждый третий мебельный гарнитур премиум-класса украшен ручками от Knob House

Специфика сферы заключается в том, что внешний облик должен «включать» у покупателя тактильный интерес
Необходим запоминающийся и одновременно дорогой образ
Стилистически новый логотип должен выглядеть «своим» среди европейских и американских компаний, на чьи рынки планируется интервенция в ближайшее время

Мы провели стартовое исследование

Для каждого нашего проекта мы проводим предварительное исследование, в котором мы снимаем основные данные по целевой аудитории, конкурентному окружению и важным деталям продукта. В ходе исследований мы обнаружили:
Отсылки к дизайну интерьеров – неверны
По мнению 83% респондентов (offline опрос посетителей дизайнерских бутиков в ТЦ ТвинСтор, выборка 90 человек), премиальная мебельная фурнитура не относится к области «высокого» дизайна, и использование стилистики интерьерных бутиков не будет выигрышной стратегией
Незнание ключевых брендов
Более 90% респондентов отметили, что они не знали ни одного бренда в сфере интерьерного дизайна до тех пор, пока у них не возникла потребность в покупке мебельной фурнитуры
Принципиальное неприятие российских брендов
Почти все респонденты отметили, что российский бренд в категории премиальной мебельной фурнитуры для них был бы неинтересен
Важность впечатления
Так как на рынке нет ключевых стейкхолдеров, которые широко представлены в информационном пространстве, все 100% респондентов отметили важность первого впечатления

И на основании этих данных

Мы создали концепцию, которая связывает такие понятия, как «статус» и «тактильность». Простой и одновременно изящный леттеринг обыгрывает одну из наиболее популярных форм ручек от компании Knob House. Сочетание тонких линий и круглящихся форм, подчеркнутое комбинацией цветов и фактур – гладкого черного и текстурированного золотого, все вместе создает гармоничное единение премиальности и утонченности. При этом общая постановка букв, их вписанновсть в ортагональные формы призвана работать на передачу идеи устойчивости
заказать логотип премиум knob house

Пожеланием заказчика была максимально бюджетная упаковка

За счет внимательного изучения логистических особенностей, а также явных и скрытых потребностей клиентов фирмы мы смогли разработать для компании премиальную упаковку, цена которой составляет всего 7 рублей за единицу
упаковка на заказ дизайн knob house

Соцсети: главный канал интернет-продаж

Социальные сети для компании являются одним из важнейших каналов связи с клиентами. Специально для официальных соцсетей Knob House мы разработали 50 вариантов оформления постов, после чего с помощью масштабного онлайн-тестирования отобрали наиболее конверсионные варианты
дизайн и оформление соцсетей заказ knob house

Фирменный стиль

Предпочтение было отдано спокойной цветовой гамме, основу которой составили такие цвета, как черный матовый, альпийский белый и благородный золотой. Эксклюзивность компании и ее высокий статус была призвана подчеркнуть фактура. Благодаря тщательному подбору материалов и особой пре-пресс подготовке нам удалось добиться исключительного качества изготовления и печати фирменной продукции
дизайн айдентики и корпоративного стиля заказ knob house

Фирменная доставка

Брендированные автомобили доставляют заказы в элитные дома двух столиц: на дорогах Москвы вы могли видеть четыре таких автомобиля и еще два – в Петербурге
дизайн оклейки авто дизайн заказ knob house

И премиальный суб-бренд

Аккуратная переработка стилистики позволила выделить линейку эксклюзивной продукции из полудрагоценных и экзотических материалов в суб-бренд, не отделяя его от основного магазина
Дизайн логотипа Knob House премиум

Финальные исследования

Перед сдачей клиенту проекта мы всегда проводим финальное исследование по целевой аудитории: точно ли мы смогли в неё попасть, верно ли считываются заложенные смыслы. Кроме того, мы отмечаем насколько привлекателен для потребителя полученный продукт. Опрос по интернет-панели общим количеством в 200 респондентов показал следующие результаты:
95%

Считают, что этот логотип подходит магазину премиальной мебельной фурнитуры

93%

Считают, что такой логотип наиболее вероятно принадлежит иностранной компании

91%

Подтвердили, что такой логотип вызывает интерес и желание ознакомится с продукцией бренда

83%

Согласны с утверждением: «Продукцию бренда, выпущенную под этим логотипом, можно назвать статусными вещами»

Владислав Сорокин
СEO Knob House
Мы рады, что не ошиблись с выбором дизайн-агентства, потому что, признаться, не особо верили в возможность того, что дизайн может как-то сильно сказаться на продажах. И мы были приятно удивлены! Всего за месяц конверсия на сайте выросла почти в два раза, а в соцсетях мы почувствовали почти 50% прирост продаж! Так что я рекомендую SMDA Agency всем, у кого сложный или премиальный продукт – если ваши визуальные коммуникации будут построенным профессионалами, вы однозначно почувствуете, что ваши прибыли растут, а клиенты лучше понимают вас и ваши товары
Егор Савчук
Арт-директор SMDA Agency
Каждый наш проект мы воспринимаем как глубоко специфичный, и именно внимательное изучение специфики позволяет нам сделать такой продукт, который будет успешно работать на репутацию компании, повышая доверие к ней клиентов, упрочивая их желание совершить статусную покупку в элитном магазине

Данные от клиента

Спустя несколько месяцев мы связались с компанией Knob House, чтобы обсудить итоги нашего сотрудничества. С разрешения генерального директора компании Владислава Сорокина мы публикуем статистику, которая свидетельствует об успешности ребрендинга
94%

Рост количества заказов

В течение трех месяцев после ребрендинга
59%

Рост среднего чека

В течение трех месяцев после ребрендинга